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    东北雨姐 “翻车”!行业乱象丛生,消费者怎么辨别检测报告真伪?

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    近日,网红“东北雨姐”直播带货的红薯粉条未检出红薯源性成分一事引发网络广泛讨论。在调查事件真相时,检测是必不可少的环节,检测报告自然也成了辨别电商直播产品真伪好坏的依据。然而近年来,一些检测机构为牟利买卖检测报告,将客户提供的数据或现行标准数据直接填充到检测报告上。面对这些虚假检测报告,我们应该怎么辨别?

    9月23日,有打假博主发视频称,其购买“东北雨姐”直播间的红薯粉条并送检,“发现红薯粉条中掺入了木薯淀粉,没有红薯成分”。该博主称上门维权时“遭到对方殴打”。


    事发后,“东北雨姐”所在地辽宁省本溪市本溪县迅速组成联合调查组,并对“东北雨姐”直播间所售的红薯粉进行封存并送检。


    10月12日,本溪满族自治县市场监督管理局发布公告,表示调查情况如下:


    经检验,植物源检测结果为红薯源性成分未检出、木薯源性成分检出,其他检验项目符合食品安全标准要求。


    经查,雨姐传媒在直播中宣称红薯粉条“除了红薯淀粉、饮用水、食用明矾,没有乱七八糟的”“质量雨姐给你把控”等,与事实不符,属于作虚假或者引人误解的商业宣传。依据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚。责令雨姐传媒暂停经营限期整改,承担相关法律责任。

    产品进入市场流通环节前,企业必须向相关监督部门提交产品的检测报告,以保证产品符合安全标准,保证产品质量。“东北雨姐”带货的粉条虽然符合食品安全标准要求,但是存在木薯粉条冒充红薯粉条的问题,问题核心在于包装标注成分、宣传的虚假。


    即使有成分含量检测报告,也无法避免有些商家夸大产品事实,进行虚假宣传。有业内人士表示,一些明星或网红直播带货时展示的检测报告都是由商家直接提供,这些报告里或检测项目缺斤少两或数据虚假标注。


    随着检验检测校准行业开放的日益加深,第三方的检测机构大量涌现。大批机构的涌现催生了一些不良风气,出现诸如“不送样检测”“检验检测包过”“一天出报告”“急速出报告”“不过全额退款”等不良现象,甚至还出现检测机构人员自带打印机,随时准备现场出具质检报告的情况。不法商家和这些无良检测机构同流合污,利用假报告夸大宣传。

    “有些检测报告就在屏幕里举着,离得很远,没有放在产品的详细介绍里。”

    “如果真的检测报告放在商品详情里,客户收到产品跟他的检测报告不一致,是可以索赔的。特别是材质方面,比如百分百棉没有达到、乳胶的含量是多少,如果检测报告跟发的实物不符合,是有很大问题的。”


    实际上,多数消费者很少会查询产品检测报告的真伪,这也给了部分商家可乘之机,用造假的检测报告蒙骗消费者。


    如何辨别检测报告的真伪?


    1检验检测报告封面上端一般会印有实验室资质标志,如CMA、CNAS、ilac-MRA、CAL等,需要注意的是,对外公布的具有证明作用的检验检测报告必须有CMA标志。

    2检验检测报告内印有检测机构地址邮箱及联系电话,可通过电话联系检测机构,人工查询报告信息。

    3通过国家认证认可监督管理委员会网站www.cnca.gov.cn“检验检测”—“检验检测”“国家级资质认定获证机构查询”—“机构名称”“机构所在省”“查看”进行查询。

    4有的检验检测报告封面印有二维码,用手机扫码即可获得相关检验检测信息。

    5检测报告都有一个特性:可追溯性。每一份报告我们拿到手时都可以看到一个报告编号,这个编号就像身份证号一样,通过这个编号就能查验报告的真伪。路径:通过国家认证认可监督管理委员会网站www.cnca.gov.cn中“检验检检测”—“报告编号”进行查询;通过国家认证认可监督管理委员会网站查询报告编号的报告日期为近三月出具的,网站上或有更新延迟现象。

    6按照法律法规规定,检验检测报告和原始记录需保存6年。可将存疑的检验检测报告全文发送至出具报告的检验检测机构,由检验检测机构跟本单位所留存的报告原件进行对照核实。

    检测和检测报告是保障消费者权益、维护市场秩序的一道关键闸门,面对电商直播产品虚假宣传、以次充好等乱象,检测机构应保持初心,确保出具的检测报告真实性,不负公众信任,共同促进检测行业的健康发展。